人の不機嫌を「自分の責任」にしないメンタルマナー

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ご挨拶

職場で人間関係にストレスを感じる原因の一つに、
「相手の不機嫌を、自分のせいだと感じてしまう」ことがあります。

たとえば、上司の反応が冷たかったり、同僚の表情が硬かったりすると、
「何かまずいことを言ったかな」と心がざわつく。
ですが、実際にはそれが自分に原因があるとは限りません

人が不機嫌になる背景には、
「思うようにいかない現実への不満」や
「自分への苛立ち」「他者への羨望」など、
相手の中で起きている感情処理の難しさが存在します。

その感情が整理できずに、
つい周囲にぶつけてしまうことがあるのです。

ですから、相手の不機嫌を感じたとき、
必要以上に「自分が悪い」と責めるのではなく、
一歩引いて「これは相手の内面で起きていることかもしれない」と
認識することが大切です。

そのうえで、私たちができるのは「相手を変えること」ではなく、
自分の感情を整えるセルフマネジメントです。

心がざわついたら、
・深呼吸をして気持ちを落ち着ける
・「私は今、少し傷ついたな」と感情を認識する
この小さな“気づき”が、自分の心を守る第一歩になります。

メンタルマナーとは、単に言葉づかいや立ち居振る舞いだけでなく、
自分と他者の感情の境界線を理解し、健全に関わる力でもあります。

相手の機嫌に振り回されず、自分の軸を保てること。
それが、信頼されるビジネスパーソンに必要なメンタルマナーです。