「マナー研修は、やっぱり対面でないと伝わらない」

そんな声をこれまで多く耳にしてきました。

実は私自身も、Zoomで本当に伝わるのだろうかと不安を抱えていたひとりです。

ですが今回、オンラインで実施したマナー研修「好感度アップのためのマナー講座」を通じて、その印象は大きく変わりました。

パソコンの画面越しでも、参加者の皆さんが真剣に耳を傾けてくださっているのがひしひしと伝わってきました。

伝わらないどころか、むしろ集中して受け止めてくださったように感じたのです。

いただいた感想の一部をご紹介します：

「とても分かりやすく、初めて知ることも多く、最初から興味が持てました。すぐに実践してみようと思います！」

「マナー＝所作や見た目と思っていましたが、相手に想いを伝える手段だと教えていただき、心に響きました。最後にはとても優しい気持ちになれました。」

「形式的ではなく“愛”があるマナー研修は初めてでした。知覚動考“ともかく うごこう！”という言葉にも背中を押されました。」

マナーとは、ただ形を整えるものではありません。

心をかたちにし、相手への敬意や思いやりを“伝える”手段でもあるのです。

画面越しでも、伝え方と想いがあれば、きちんと届く。

今回の研修は、そんなオンラインの可能性を再認識させてくれた時間でもありました。

リアル研修はもちろん、Zoomでも“心が伝わるマナー研修”が可能です。

ご関心をお持ちの研修担当の皆様、ぜひ一度体験してみてくださいね。