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「自分を一番あとにする」ことが、美徳だと思っていませんか? ―責任ある立場の方へ贈る、心の調律。
「特に、責任感の強いリーダー層や、 周囲の期待に応えようと奔走する中堅社員の方に、ぜひ読んでいただきたい内容です」 仕事でもプライベートでも、気づけば自分のこと ...
寄り添いだけで会社は回らない。本当に人が育つ職場の条件
「ちゃんと寄り添っているつもりなのに、人が育たないんです」 これは、私が企業研修の現場で 本当によく聞く言葉です。 部下の話を丁寧に聞き、 否定せ ...
人の不機嫌を「自分の責任」にしないメンタルマナー
職場で人間関係にストレスを感じる原因の一つに、「相手の不機嫌を、自分のせいだと感じてしまう」ことがあります。 たとえば、上司の反応が冷たかったり、同僚の表情が硬 ...
離職スタッフの対応に悩む社長必見!信頼される組織づくりの第一歩
社員が離職した後の対応は、経営者にとって大きな分岐点です。 トラブルを「終わり」とするのか、 それとも「学び」として未来に活かすのかによって、 会社の信頼性や社 ...
【新人スタッフの“ちょっときつい一言”にどう対応する?】現場で困らないための対応術
突然ですが、現場でこんな新人スタッフの言葉に、ドキッとしたことはありませんか? 「それ、非効率じゃないですか?」 「こっちの方が早いから!」 「言ったじゃん」 ...
部下を褒めてるのに、なぜか自信を失っていく? “ポジティブな言葉”の落とし穴と、伝え方のコツ
「いつも“すごいね”“よくできたね”と褒めているのに、 なぜか部下が自信をなくしてしまうんです。」 そんな声を、管理職研修の現場でもよく耳にします。 実は、部下 ...